Уважаемые абоненты!
Компания «Магистраль – Телеком» информирует вас о том, что в ночь с 30.09.2021 на 01.10.2021 (время списания абонентской платы) произошел сбой в работе биллинговой системы.
Производитель биллинговой системы осуществлял плановые работы по обновлению прошивки, после чего система выдала ряд ошибок, которые повлекли за собой отключение Интернета и некорректное отображение данных о балансе в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ части наших абонентов.
Благодаря профессионализму сотрудников тех поддержки «Магистраль – Телеком» на данный момент все услуги связи предоставляются в полном объеме, специалисты продолжают работы по полному восстановлению программного обеспечения.
Важно отметить, что данные по осуществленным платежам – не потеряны, поскольку хранятся на личном сервере «Магистраль-Телеком».
Компания «Магистраль – Телеком» приносит свои извинения за возникшие неудобства, ситуация находится под контролем, в ближайшее время состояние счета в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ будет отображаться корректно!