26.11.2021 будут проводится плановые работы на магистральной линии СНТ "Ветеран". Возможные периодические перерывы по связи с 09:00 по 18:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В ночь с 16.11.2021 на 17.11.2021 с 02:00 до 06:00 будут проводится работы на сети. В указанный период возможны перерывы по связи до одного часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В рейтинге самых популярных обращений в службу технической поддержки любого Интернет провайдера лидируют жалобы на «медленный Интернет». Абоненты уверены, что низкая скорость – всегда вина провайдера, а провайдер, в свою очередь, указывает на «проблему с роутером». Давайте разбираться, кто прав, кто виноват. Подробнее в нашей статье "Низкая скорость? Создаем локальную сеть!".
C 16:00 09.11.2021 ведутся аварийно-восстановительные работы на сети. Возможно ограничение доступа продолжительностью до 1 часа. Время завершения 10:00 10.11.2021.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Друзья, как известно, в период с 30.10 по 7.11 нас ждут вынужденные каникулы в условиях полного локдауна, объявленные Президентом, по причине очередного всплеска коронавирусной инфекции.
Проявляя заботу о наших клиентах, осознавая всю зону ответственности перед нашими абонентами, демонстрируя профессиональный и этичный подход, руководство «МАГИСТРАЛЬ – ТЕЛЕКОМ» утвердило следующий график работы наших офисов во время каникулярной недели:
- До 1ого ноября офисы в п. ПАРГОЛОВО (ул. Ломоносова, д.60) и п. ПЕСОЧНЫЙ (ул. Ленинградская, д.43) РАБОТАЮТ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ.
- С 1ого по 7ое ноября офис в п. ПАРГОЛОВО продолжит свою работу в режиме сокращенного дня и будет открыт с 10.00 до 17.00.
- С 1ого по 7ое ноября офис в п. ПЕСОЧНЫЙ – ЗАКРЫТ.
От всей команды «МАГИСТРАЛЬ – ТЕЛЕКОМ» мы благодарим вас за понимание и поддержку в такое сложное время и с радостью встретим наших клиентов с 1.11 по 7.11 в уютной атмосфере нашего офиса в п. Парголово!
Уважаемые абоненты!
В субботу, 16.10.2021, офис в п. Песочном, ул. Ленинградская, д. 43 по техническим причинам работать не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В субботу, 16.10.2021, офис в п. Песочном, ул. Ленинградская, д. 43 по техническим причинам работать не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
Компания «Магистраль – Телеком» информирует вас о том, что в ночь с 30.09.2021 на 01.10.2021 (время списания абонентской платы) произошел сбой в работе биллинговой системы.
Производитель биллинговой системы осуществлял плановые работы по обновлению прошивки, после чего система выдала ряд ошибок, которые повлекли за собой отключение Интернета и некорректное отображение данных о балансе в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ части наших абонентов.
Благодаря профессионализму сотрудников тех поддержки «Магистраль – Телеком» на данный момент все услуги связи предоставляются в полном объеме, специалисты продолжают работы по полному восстановлению программного обеспечения.
Важно отметить, что данные по осуществленным платежам – не потеряны, поскольку хранятся на личном сервере «Магистраль-Телеком».
Компания «Магистраль – Телеком» приносит свои извинения за возникшие неудобства, ситуация находится под контролем, в ближайшее время состояние счета в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ будет отображаться корректно!
07.09.2021 с 02:00 до 06:00 будут проводится работы на сети. В указанный период времени, возможны перерывы в подаче услуги, продолжительностью до одного часа.
Всем абонентам только подключившимся или перешедшим на тарифы Популярный, Скоростной или Улётный мы дарим пакет IP-телевидения "Начальный" (в акции не участвуют тарифы для МКД и Доступный).
Спорт в пакете «Начальный» 
Друзья, с 1 августа для вас доступны тематические HD телеканалы, посвященные спорту:
«Футбольный»
«Хоккейный»
«Спортивный»
Контент:
Футбольные и хоккейные матчи, турниры по боксу, армрестлингу, борьбе и смешанным единоборствам, а также состязания по горнолыжному спорту и стрельбе, мотоспорту и скалолазанию, гребле и снегоходному фристайлу, триатлон, фильмы о спорте и прямые трансляции.
На каналах транслируется эксклюзивный контент, который не показывают на эфирном телевидении.
В прямом эфире вы увидите не только топовые профессиональные ассоциации, но и любительские лиги и команды своего города.
АКЦИЯ
Все 3 телеканала будут доступны в пакете «Начальный» до конца года.
С 1 января 2022 канал «Футбольный» будет доступен в пакетах «Популярный» и «Премиальный».
Каналы «Спортивный» и «Хоккейный» — в пакете «Премиальный».
С 1-го июля 2021 года изменится стоимость вознаграждения за акцию "Приведи друга".
При соблюдении условий акции, пополняется лицевой счет счет абонента на 500 рублей и лицевой счет друга тоже на 500 рублей.